Triển khai và Hỗ trợ kỹ thuật nhiệt tình và tận tâm:

Trên thị trường có rất nhiều phần mềm Kế toán - Tài chính đóng gói, nghĩa là người dùng mua đĩa CD về tự cài đặt và tự tìm hiểu cách sử dụng qua tài liệu hướng dẫn. Những phần mềm này không thể chỉnh sửa hay mở rộng cho phù hợp với nhu cầu phát triển, mở rộng qui mô của doanh nghiệp. Khác biệt hoàn toàn với những phần mềm đóng gói này, Union là một phần mềm Kế toán - Tài chính có nhiều Module chuyên sâu về từng nghiệp vụ, được thiết kế mở nên vô cùng linh động. Chính vì vậy, các yêu cầu của khách hàng sẽ được các chuyên viên kỹ thuật nghiên cứu, hiệu chỉnh, triển khai và chuyển giao chương trình phần mềm Union một cách hoàn chỉnh nhất.

Giai đoạn triển khai
Theo kinh nghiệm trong quá trình triển khai hệ thống phần mềm Kế toàn tài chính UNION cho nhiều Doanh nghiệp trong thời gian qua chúng tôi ước tính toàn bộ thời gian để triển khai dự án vào khoảng 8 tuần. Các công việc sẽ được chúng tôi thực hiện liên tiếp qua các bước sau:

Khảo sát hiện trạng và thu thập các yêu cầu về xây dựng phần mềm: 05 ngày

Trước khi đưa hệ thống vào triển khai các nhân viên triển khai phần mềm của chúng tôi sẽ tiến hành khảo sát chi tiết các yêu cầu của Doanh nghiệp nhằm đảm bảo tất cả các yêu cầu của đơn vị đều được thực hiện. Tất cả các yêu cầu sẽ được chúng tôi chuẩn hóa thành tài liệu đặc tả yêu cầu người sử dụng và được Doanh nghiệp thông qua trước khi tiến hành các bước tiếp theo.

Hiệu chỉnh phần mềm theo các yêu cầu đặc thù của từng khách hàng (Nếu có): 06 tuần

Căn cứ vào các yêu cầu được thống nhất trong tài liệu đặc tả yêu cầu người sử dụng đã được thống nhất trong giai đoạn khảo sát. Chúng tôi sẽ tiến hành hiệu chỉnh phần mềm theo tất cả các yêu cầu.

Ü Chuyển đổi danh mục từ hệ thống cũ lên hệ thống mới (Nếu có): 01 ngày

Trước khi đưa phần mềm vào sử dụng chính thức tùy theo lượng dữ liệu của các danh mục là lớn hay nhỏ chúng tôi sẽ đưa ra khuyến cáo với Doanh nghiệp là sẽ nhập mới hoặc chuyển đổi từ hệ thống cũ sang hệ thống mới.

Đào tạo và chuyển giao công nghệ: 01 tuần

Để người sử dụng có thể khai thác được tối đa khả năng của hệ thống thì cần phải được đào tạo. Mỗi người sử dụng khi tham gia khóa đào tạo của chúng tôi đều có thể nắm rõ về quy trình nghiệp vụ quản lý và nắm bắt tất cả các phân hệ, tiện ích do hệ thống mang lại nhằm đảm bảo việc sử dụng hệ thống một cách hiệu quả nhất

Hỗ trợ bảo hành hệ thống: 01 năm

Hệ thống sẽ được chúng tôi bảo hành miễn phí trong vòng 1 năm. Trong thời gian bảo hành chúng tôi sẽ hỗ trợ Doanh nghiệp trong quá trình sử dụng. Việc hỗ trợ có thể thực hiện qua điện thoại, email, hệ thống hỗ trợ trực tuyến hoặc trực tiếp tùy theo yêu cầu của Doanh nghiệp.